資格認定制度からのお知らせ

予約変更及びキャンセルの有料化の開始日について

2011年1月1日以降、IIA本部でのIIA認定資格ガイドラインの変更に伴い、"試験予約の変更及びキャンセルの有料化"を2010年12月にご案内しておりましたが、開始日が決定いたしましたのでお知らせします。

予約変更及び、キャンセルの有料化

開始日

2011年6月20日（月）

手数料

50米ドル

支払い方法

ピアソンVUEのウェブサイトまたはコールセンターを通じ、クレジットカードでお支払いいただきます。 （クレジットカード会社より日本の受験者への円建てため替レートは各クレジットカード会社のルールに準じます。あしからずご了承ください。）

使用可能なクレジット
カード

Visa, MasterCard, American Express, JCB

予約変更・キャンセル料
の領収証

予約変更及びキャンセル完了後に、ピアソンVUEよりEmail にて送付される確認書（Institute of Internal Auditors Notification)に、領収方法・金額が記載されます。こちらの確認書又はクレジットカード会社が受験者様に発行するクレジットカード利用明細書を領収証としてご利用ください。

変更・キャンセルの
受付期限

現行のガイドラインより変更はありません。
予約された試験時間の48時間前まで。48時間前を過ぎますと、予約変更及びキャンセルはできません。なお、ピアソンVUEコールセンターは、土日・祝日はお休みとなりますので、電話での手続を希望される場合は、余裕を持ってスケジュールの調整を行ってください。

例1）

試験予約日が、2011年6月22日（水）10時
2011年6月20日（月）10時前まで、予約変更及びキャンセルができます。手続には50米ドルかかります。

例2）

試験予約日が、2011年6月27日（月）10時
2011年6月25日（土）10時前まで、予約変更及びキャンセルができます。手続には50米ドルかかります。但し、ピアソンVUEコールセンターは、土日、祝日はお休みとなります。コールセンターに連絡される場合は、2011年6月24日（金）18時までに、お手続をお済ませください。

例3）

試験予約日が、2011年7月5日（火）14時
2011年7月3日（日）14時前まで、予約変更及びキャンセルができます。手続には50米ドルかかります。但し、ピアソンVUEコールセンターは、土日、祝日はお休みとなります。コールセンターに連絡される場合は、2011年7月1日（金）18時までに、お手続をお済ませください

1. ピアソンVUEホームページ：　
   予約受付　・・・・・希望される時間の48時間前まで
   予約変更・キャンセルの受付・・予約された試験時間の48時間前まで
   
   注意） ホームページにで試験日を予約される際は予約の完了前に、試験Part、言語、テストセンター、予約日時を必ずお確かめください。予約を完了された後に変更・キャンセルされる場合は50米ドルが課金されますのでご注意ください。
   
   
2. ピアソンVUEコールセンター：　0120-355-583/0120-355-173（フリーダイヤル）
   営業時間　・・・・・平日（土日祝日を除く）、午前9時から午後6時まで
   予約受付　・・・・・平日（土日、祝日を除く）、希望される試験時間の48時間前まで
   予約変更・キャンセルの受付・・平日（土日、祝日を除く）、予約された試験時間の48時間前まで

＜＜ 記事一覧に戻る